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Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise

La présente Politique de confidentialité explique comment EzFluent (« EzFluent », « nous ») collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez l’application mobile EzFluent (l’« Application »). En utilisant l’Application, vous acceptez les pratiques décrites ici.

1. Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque vous créez un compte ou vous connectez, nous collectons votre adresse e-mail et des informations de profil de base. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons les identifiants que ces services partagent avec nous (comme le nom et l’adresse e-mail) afin de créer votre compte. Vous pouvez aussi utiliser l’Application en tant qu’invité ; un identifiant anonyme lié à l’appareil est alors utilisé à la place d’un compte.

Contenu d’apprentissage que vous créez

Pour fournir le service, nous stockons les mots, points de grammaire, paquets par thème, notes et l’historique d’entraînement que vous ajoutez, ainsi que la paire de langues choisie (votre langue maternelle et la langue que vous apprenez) et vos niveaux de progression. Ces données sont associées à votre compte afin de pouvoir être synchronisées entre vos appareils.

Photos et appareil photo (scan)

Lorsque vous utilisez la fonction de scan, l’Application accède à votre appareil photo ou à votre photothèque pour vous permettre de prendre ou de sélectionner une image. La reconnaissance de texte (OCR) s’effectue sur votre appareil. Seul le texte extrait — et non l’image d’origine — est envoyé à nos serveurs pour trouver les significations et générer des exercices. Nous ne conservons pas vos photos.

Données d’utilisation, de diagnostic et de l’appareil

Nous collectons des événements d’utilisation de l’application, des rapports de plantage et des informations de base sur l’appareil (telles que le modèle, la version du système d’exploitation, la langue et un identifiant d’appareil ou publicitaire) afin de garantir la fiabilité de l’Application et de l’améliorer.

Enregistrements de session

Pour comprendre où l’Application est déroutante ou défaillante, nous enregistrons la manière dont elle est utilisée : les écrans que vous consultez, l’ordre dans lequel vous les consultez, et les endroits où vous touchez, faites défiler et balayez. Ces enregistrements sont des reconstitutions des propres écrans de l’Application — nous n’enregistrons pas l’audio, votre appareil photo ni quoi que ce soit en dehors de l’Application.

Comme l’enregistrement montre les écrans de l’Application, il peut faire apparaître du contenu d’apprentissage que vous avez créé, par exemple les mots que vous avez ajoutés. Nous masquons votre adresse e-mail pour qu’elle n’apparaisse pas. Les écrans système affichés par votre appareil — la fenêtre de connexion Google ou Apple, l’appareil photo et le sélecteur de photos — ne sont pas capturés. Veuillez ne pas saisir d’informations personnelles sensibles dans les champs de texte de l’Application.

Les enregistrements sont traités par Microsoft Clarity (voir la section 6). Ils sont liés à l’identifiant de votre compte afin que nous puissions rapprocher un enregistrement des événements d’utilisation décrits ci-dessus. Lorsqu’une demande de consentement est requise dans votre région, votre réponse s’applique également à ces enregistrements.

2. Comment nous utilisons vos informations

3. Traitement par l’IA

EzFluent utilise des services d’IA tiers (dont Google Gemini) pour trouver le sens des mots et de la grammaire, générer des phrases d’exemple et créer des exercices. Le texte que vous ajoutez ou scannez peut être envoyé à ces prestataires pour traitement. Nous n’utilisons pas ce contenu pour vous identifier et nous demandons à nos prestataires de ne pas l’utiliser pour entraîner leurs modèles au-delà de ce qui est nécessaire pour renvoyer un résultat. Ne transmettez pas d’informations personnelles sensibles via ces fonctionnalités.

4. Publicité

L’Application peut afficher des publicités via Google AdMob. AdMob peut utiliser un identifiant publicitaire de l’appareil pour diffuser et mesurer les publicités. Dans les régions qui l’exigent (comme l’EEE et le Royaume-Uni), nous affichons une demande de consentement pour que vous puissiez choisir entre publicités personnalisées et non personnalisées. Vous pouvez réinitialiser ou limiter la personnalisation des publicités dans les réglages de votre appareil à tout moment. En savoir plus dans la politique publicitaire de Google.

Sur iOS, votre identifiant publicitaire n’est lu que si vous autorisez le suivi dans la demande App Tracking Transparency ; si vous refusez, la mesure publicitaire se rabat sur SKAdNetwork d’Apple, qui ne vous identifie pas.

5. Ce site web

Cette section concerne le site web ezfluent.info, et non l’Application.

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment cette page est utilisée — combien de personnes la visitent, d’où elles viennent, jusqu’où elles lisent et si elles cliquent vers l’App Store ou Google Play. Cela repose sur des cookies stockés dans votre navigateur.

Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, ces cookies sont désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés via la bannière affichée lors de votre première visite. Ailleurs, ils sont activés par défaut et vous pouvez les désactiver avec la même bannière. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur ; effacer les données de stockage du navigateur fera réapparaître la bannière. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires sur ce site web.

6. Services sur lesquels nous nous appuyons

Nous partageons des données limitées avec des prestataires de confiance qui les traitent pour notre compte :

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

7. Conservation des données

Nous conservons votre compte et vos données d’apprentissage tant que votre compte est actif. Les données de diagnostic et les journaux sont conservés pendant une durée limitée, puis supprimés ou agrégés. Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf lorsque nous devons les conserver pour respecter nos obligations légales.

8. Vos droits et vos choix

9. Confidentialité des enfants

EzFluent ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum requis dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

10. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour ces transferts.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront signalées par la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, nous vous en informerons dans l’Application.

12. Nous contacter

Des questions sur cette politique ou sur vos données ? Écrivez-nous à ezapp@voizer.work.